よくある質問|棚田米あきほなみ通販 九州の棚田米と早堀りタケノコ|鹿児島県の豊かな自然で育った棚田米とタケノコの通販サイト

自慢のお米とタケノコを全国へお届けします

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よくある質問

商品代金以外にかかるものはありますか?

消費税、送料込みの価格となりますので商品代金のみの入金で大丈夫です。お米に関しては希望があれば自社精米も致しますが、こちらもサービスとなりますので料金は発生しません。
代金引換での発送のみ代引き手数料がかかりますので、商品受け取り時に配送業者へお支払いください。

精米の度合いは選択できますか?

基本的に普通精米のみとなります。10㎏以上の商品の場合10㎏袋での発送となりますので、20㎏注文して1袋は玄米、もう1袋は精米など連絡頂ければ対応可能です。玄米より精米の方が鮮度は落ちやすいので全て食べきるのに時間がかかる場合は、玄米を購入して頂きその都度10㎏ずつ精米されることをお勧めします。

4㎏以上の注文では真空包装はできませんか?

真空袋は2㎏袋と5㎏袋を用意しております。ご希望がありましたらその都度対応致します。
真空袋は通常よりコストがかかりますので、別途料金が発生する場合もあります。
ご出産の内祝やギフトなどにも出来る限り対応致しますので、お気軽にご連絡ください。

タケノコの日付指定の注文は可能ですか?

出来る限り要望にお応え出来るようにしますが、栽培管理しているとはいえ天然、地下生産物となりますのでお約束は出来ません。備考欄に発送して欲しい日を記載して注文してください。
ただし数量には限りがございますので、先に注文を頂いているお客様優先とさせて頂きます。

ショップに記載のないキロ数の注文も可能ですか?

お気軽にお問い合わせください。
棚田米の定期便や早掘り筍の数量、
安心安全な新鮮野菜の詰め合わせ、
その他ショップにはない野菜など
ブログやSNSなどに写真をあげている農作物は
収穫時期でなおかつ在庫さえあれば販売出来ます。
オンラインショップやインスタグラムなどから
お気軽にお問い合わせ頂ければ金額を計算して返信致します

それで購入したいということであれば
オンラインショップに商品を作りますので
そちらからご注文ください
お電話・メールからのご注文も承ります
080-5246-2074
営業時間:7:00~18:00

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